Versie 15 september 2026
Ruby Davidz is het label van Esther Draaisma. Zij maakt alle sieraden en accessoires voor paarden zelf met de hand, en is de partij met wie je een overeenkomst sluit.
Vragen, klachten of een wens: mail naar rubydavidz@vormulastudio.nl.
Deze voorwaarden gelden voor elke aanvraag via deze website en voor elke overeenkomst die daaruit volgt. Maken we samen andere afspraken, dan leggen we die schriftelijk vast, bijvoorbeeld per mail.
Wat je in de werkbank samenstelt en verstuurt, is een aanvraag en nog geen bestelling. We controleren of het materiaal beschikbaar is en bevestigen je aanvraag per mail, met de prijs en de verwachte levertijd. De overeenkomst komt tot stand zodra jij die bevestiging hebt ontvangen en betaald.
Zie je een kennelijke fout in een prijs of omschrijving op de website, dan hoeven we de aanvraag tegen die prijs niet uit te voeren. Je hoort dat dan vóór je betaalt.
Alle prijzen zijn eindprijzen in euro's. Verzendkosten komen erbij en staan in de bevestiging. Je betaalt vooraf, via een betaalverzoek of Tikkie. We beginnen aan je stuk zodra de betaling binnen is.
We verzenden binnen Europa met DHL, met track and trace. Uit voorraad is de levertijd ongeveer 7 dagen, bij maatwerk tot 4 weken. Die termijnen zijn een indicatie. Lukt het niet binnen 30 dagen na betaling, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen we je terug.
Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over zodra het pakket bij jou is afgeleverd.
Bijna alles wordt gemaakt volgens jouw keuzes: je leer, stenen, tussenkralen, kleur touw, maat en vaak de naam van je paard. Voor producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt, geldt het wettelijke herroepingsrecht niet (artikel 6:230p onder f van het Burgerlijk Wetboek). Dat geldt ook voor alles wat we maken van het haar van je eigen paard.
Koop je een product uit voorraad dat niet voor jou is aangepast, dan heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Meld het binnen die termijn per mail. Je stuurt het product ongebruikt en onbeschadigd binnen 14 dagen na je melding terug; de kosten van het terugsturen zijn voor jou. We betalen het bedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug.
Voor een herinneringsstuk stuur je haar van je eigen paard op. Verstuur het bij voorkeur met track and trace; het haar reist op jouw risico tot het bij ons is. We gaan er zorgvuldig mee om en gebruiken het alleen voor jouw stuk.
Je product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Is dat niet zo, dan herstellen of vervangen we het, of betalen we je terug. Dat is je wettelijke recht en dat blijft altijd staan.
Edelstenen, leer, touw en paardenhaar zijn natuurlijke materialen. Kleur, tekening en structuur verschillen per steen en per partij, en kunnen afwijken van de foto's en de tekening in de werkbank. Dat is geen gebrek. Slijtage door normaal gebruik ook niet.
Een leren halster is zeer stevig en in principe onbreekbaar; de blinde ringsluiting is het enige breekpunt. Zet je paard daarom nooit vast aan een halster: onze halsters zijn gemaakt voor grondwerk en show. Controleer frontriemen en halsters regelmatig op slijtage.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald. Voor schade door verkeerd gebruik, zoals een paard vastzetten aan een halster, zijn we niet aansprakelijk. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en ze doen niets af aan je dwingende rechten als consument.
Ben je ergens niet tevreden over, mail dan zo snel mogelijk naar rubydavidz@vormulastudio.nl, met een foto als dat helpt. Je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Op deze voorwaarden en elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander land, dan houd je de bescherming die het consumentenrecht van dat land je dwingend geeft.